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宠物店为什么留不住人?

发布时间:2020-07-20 16:07:06   来源:http://www.paiduoge.net    浏览次数:

  现在的宠物店类型有很多,包括街边夫妻店,高端精品店,大型连锁超商店等等。大家总会面临一个问题,就是人才的大量流失,往往在年后都会有一个辞职潮。而发生这些问题的原因究竟是什么呢。这里以宠物美容师为例,谈一谈宠物店为什么留不住人才。

  宠物美容师的短缺已经是老生常谈了,打开手机可以发现,全国各地都在招美容师。各地的宠物美容学校也像雨后春笋一般的遍地都是,可是很多宠物店明明有了好的美容师,怎么会不停缺人。

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  1身心俱疲美容师是新兴的技术性人才,不仅要喜欢小动物为前提,还也要忍受来自各方的压力:不能按时吃饭、上班经常忙的没有时间上厕所、还有非常多的职业病。经常被咬已经是家常便饭,有时候甚至被咬了还得不到主人的一句嘘寒问暖,并且被主人质疑专业性,身体上受到了伤害往往可以愈合,心里上的伤害呢。很多最初抱着喜欢小动物热忱的美容师,最终都无法坚持。可见工作不能全靠兴趣。

  2店内管理问题美容师的离开并非突如其来,事实上,他们对工作的热情是逐渐消磨殆尽的。很多员工并不是不喜欢这份工作,而是不喜欢老板。之前网络上一直流传着一句话,员工离职,无非两点原因,一是工资没给够,二是心里委屈了。所以如果不是付出和回报不相匹配,那么很可能是店铺老板管理员工的方式出了问题。

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  ①没有完整的晋升机制每个美容师的追求是不一样的,有的只想磨练技术,有的心怀大志想要触摸更高的天花板,企业或店内没有好的晋升空间和晋升机制,美容师的流失是必然的。

  ②没有归属感一个员工的离开,一定不是突如其来,很多员工的意见,得不到反馈,企业对员工的想法非常淡漠,那么员工自然找不到在企业的归属感。

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  ③没有关心员工的心理不少美容师因为在店内美容过程中受伤后,顾客和老板的冷漠,还要自掏腰包就医治疗,而选择离开。还有很多时候,美容投诉看似非常无厘头,但美容师要承受来自客人的谩骂,甚至要自己出钱赔偿,自然会选择离开。

  ④给员工画大饼不少美容师遇到过这么一个情况,完成了一定的业绩指标老板却不兑现相对应的奖金,因此愤然离职。对此,老板如果言而无信,只是画大饼给员工,自然没人愿意留下。


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